加强质量管控,提升产品品质——洛阳金甲召开提升管理层质量意识培训会议
为加强企业产品质量管控,进一步提高管理层对产品质量的重视程度,近日,洛阳金甲召开了有关提升管理层产品质量意识的培训会议。总经理沈俊涛、营销副总刘静就近期公司产品出现的质量问题进行复盘和总结,并对下一步产品相关工作做出明确要求。
会议开始,首先对上轮企业文化内训中学习表现优异的9名员工进行了表彰,并由员工代表进行企业文化内训的心得分享。目的就是为了让员工在养成良好的学习习惯,提升自我的同时,敬畏公司奖罚分明的管理制度,以便日后更好地开展工作。
在接下来的培训会议中,营销副总刘静根据近期公司发现的具体产品质量问题,就如何做出合格产品、提升客户满意度、减少客户投诉等方面做了深入的沟通探讨并提出了实质性的解决方案。她提出,一定要将平时工作中反复强调的落实到岗、落实到人的质量监管制度继续细化,分解责任、明码分压,只有这样才能及时发现问题、解决问题。
生产部负责人表示,各车间员工之间一定要进行自检和互检的环节,防止不合格产品流入下道工序。各班组长应加大车间巡查力度,对生产过程中存在的问题及时指出和警告。
行政总监李公谨以海尔集团员工亲手砸烂76台不合格冰箱,从而唤醒海尔人质量意识的事件为例,鼓励金甲员工学习其敢于向自己缺点开炮的精神,不护短,不隐瞒,及时上报生产过程中出现的任何问题,并从源头上去解决,防止类似问题再次发生。
总经理沈俊涛总结强调,从供应链到各个生产环节再到产品成型后服务于客户,产品质量是金甲立足和发展的基石,没有任何捷径可走。作为公司管理层,要时刻提醒自己加强生产过程中的监管检查。只有严把质量关,严控产品品质,不断反思和总结,才能使金甲后续工作有序稳定地进行。
除此之外,员工们也在培训过程中踊跃发言。他们结合日常工作,分享了自己在面对产品质量不合格的情况时,是怎样一步步调整心态、纠错改正并解决问题的。场上与场下互动频频,掌声不断。
通过本次产品质量培训会议,公司管理层深刻认识到了产品质量对企业生存发展的重要性,并表示,在今后的工作中,会通过自身表现,督促和带动基层员工,在提高生产效率的同时,降低次品率、提高产品合格率,使产品质量上一个新台阶,为金甲的快速发展提供更有力的保障!